El comercio ha experimentado un gran cambio en los últimos tres años. Primero fue el cambio rápido a Internet durante la pandemia, luego vino el ajuste de cuentas después de que la gente comenzó a aventurarse nuevamente.
Durante este tiempo, las empresas de comercio, tanto físicas como en línea, buscaban tecnología para poner en marcha sus empresas, pero les resultaba un poco difícil debido a la ausencia de un gran equipo de desarrolladores para administrar la implementación.
Bryan Mahoney y Henry Davis, ambos exejecutivos de Glossier, vieron la escritura en la pared en 2020 y comenzaron Arfa, que ahora es Acorde, una plataforma como servicio, para proporcionar software de infraestructura comercial que brinda a las marcas y nuevas empresas tecnología y datos sofisticados sin el requisito de un gran equipo de tecnología. Perfilamos a la empresa en 2021 cuando planteó un Ronda Serie A de $18 millones.
Encontraron que No todas las empresas comerciales estaban preparadas, dispuestas y en condiciones de invertir en tecnología.. Sin embargo, a medida que el gasto en lugares como Facebook y Google se volvió más costoso y más difícil adquirir clientes, las empresas comenzaron a ver cómo los datos y la tecnología podían funcionar a su favor.
“Las empresas se están dando cuenta de que no tienen que ser empresas de tecnología”, dijo el CEO Mahoney a TechCrunch. “Hablamos mucho en la industria sobre vientos en contra, y esos vientos en contra, en cierta medida, son aceleradores que empujan a estas marcas un poco más cerca del núcleo, pero les hacen darse cuenta de que las soluciones que han tenido, o la renuencia a gastar en tecnología , no va a funcionar.”
Chord tiene 21 clientes registrados en su plataforma, incluidos Blue Bottle Coffee, Caraway, Loverboy y Joopiter. Mientras tanto, Mahoney dijo que diciembre fue el mes más ocupado de la compañía hasta el momento, y que el crecimiento de los ingresos año tras año fue un aumento del 360%.
Durante los últimos 18 meses, muchos de los clientes preguntaron cómo se podían usar sus datos con capacidades más predictivas. Para hacer eso, Chord está de regreso con una extensión Serie A de $ 15 millones codirigida por el nuevo inversionista Bright Pixel Capital y el inversionista existente Eclipse. Los nuevos inversores en la ronda incluyen GC1 Ventures, TechNexus Venture Collaborative y Anti Fund VC, que se unen a los inversores existentes Imaginary Ventures, Foundation Capital y White Star Capital.
La nueva financiación permitió a Chord aprovechar su equipo de liderazgo para incorporar al ex director de ciencia de datos de Mailchimp, David Dewey, como nuevo director de tecnología; Susie Korb como vicepresidenta de finanzas, cargo similar que ocupó en Toast; y Jamie Deveney, vicepresidente de datos, que anteriormente ocupó el mismo cargo en Imperfect Foods.
Además, Mahoney tiene la intención de implementar los nuevos fondos en la expansión de la capacidad de datos, marketing, desarrollo de productos para apoyar a los clientes más grandes y su infraestructura de datos impulsada por el aprendizaje automático que brinda a las marcas una visión de cómo cambiarán las métricas clave de los clientes con el tiempo.
En total, Chord recaudó $33 millones. Mahoney no reveló la valoración de la empresa, pero dijo que “está en línea con los múltiplos actuales del mercado”.
Técnicamente, la compañía debería haber considerado crear una Serie B clásica, pero Chord aún no estaba allí, admite Mahoney. Demostrando que a veces la hierba no siempre es más verde del otro lado, explicó que la inversión inicial de la empresa vino con una gran valoración, lo que presionó a la empresa para crecer, incluso sin clientes ni ingresos en ese momento.
Cuando Mahoney y Davis se acercaron a los inversionistas el verano pasado, tomaron en cuenta esa presión del pasado y, mientras hablaban con los inversionistas, se dieron cuenta de que en realidad estaban entre una Serie A y una Serie B, pero no querían presionarse en otra. crecer en la situación de valoración”.
“Dijimos que seamos realmente honestos sobre lo que está pasando en el mercado y seamos honestos sobre dónde estamos”, dijo Mahoney. “Seguimos siendo una empresa de la Serie A, pero tener una tracción realmente buena es el momento de poner en marcha la recaudación de fondos, independientemente de cómo lleguemos finalmente a los inversores”.